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阿里巴巴20年,良将如潮 成就无数人梦想 皆因"相信"-与索罗斯同行

股票建仓 股票建仓 09月12日 16:23

不知不觉,阿里巴巴已经陪伴了我们二十个年头。

1999年,电子商务之父,亚马逊CEO杰夫贝佐斯获得当年《时代周刊》的年度人物称号,同年,马云在杭州的一所公寓里创立阿里巴巴,当时阿里还是一个名不经传的创业公司。

2014年阿里巴巴在纽交所上市,现在市值高达4500亿美元,成为中国市值最高的互联网公司。在世界上,阿里巴巴也仅仅是排在微软,苹果,亚马逊,谷歌和Facebook之后的世界第六大互联网公司。

阿里巴巴20年,良将如潮 成就无数人梦想 皆因

二十年过去了,阿里巴巴不仅实现了自己的梦想,而且成就了无数人的梦想。

阿里不仅改变了中国人做生意的方式,同时也改变了中国人的生活方式。

谁能想到20年后的今天,我们足不出户就可以买尽天下物品;20年后的今天,我们不再使用银行卡,进入无现金时代;20年后的今天,支付宝可以满足所有生活便民服务,财富管理。

最近阿里官方公众号发布的一篇名为《都来说说,10年后的阿里啥模样》的文章中,在2009年,阿里成立10年周之际,内部网曾有一个YY未来10年阿里将成为什么样子的帖子。

无数员工对阿里的未来,世界的未来进行畅想,据他们统计,帖子里面的预言准确率高达99.20%

究竟是什么神秘的力量,令一个个天马行空的幻想,不仅逐一成真,还加倍速度实现呢?

再过十年,2029年的阿里又会怎样?

那就从阿里的两句土话说起吧。

一、因为相信,所以看见

在阿里内部一直流行一句土话:“因为相信,所以看见“。我们大部分人,都是眼见为实,因为看见了,所以相信。但只有小部分人,是因为相信,所以看见。

1999年,马云创立阿里巴巴时,就立下“让天下没有难做的生意”的公司使命。要知道当时的阿里巴巴,只是一个创业公司,什么都没有,怎么可能让天下没有难做的生意?

正是因为马云相信未来电商的大趋势,才有了阿里巴巴的今天。

阿里巴巴20年,良将如潮 成就无数人梦想 皆因

(来源:阿里巴巴公众号)

如今的阿里巴巴拥有众多业务,包括核心电商、云计算,本地生活服务、数字媒体和娱乐以及创新项目和其他业务等。但不管其业务是多么的庞大,其出发点都是一直都是围绕着公司的使命开展。

试想一下,一个创业者做生意需要什么?

一个没有资本的创业者,首先他需要融资;生产出来的商品需要有交易的地方;当企业发展遇到瓶颈,企业需要品牌营销;当公司成长到较大的规模之后,需要更好的组织方式,生产方式来保持企业的增长速度。

所以我们看到了阿里体系下的蚂蚁金服,建立社会信用体系,并通过支付宝、网商银行的大数据风控手段帮忙解决中小企业、个体融资难、融资贵的难题。

做生意就要有交易的地方,以前商户都是要租一个地方,才能卖东西。现在淘宝已经成为中国最大的创业平台,解决了创业者们创业门槛高,经营成本高的问题。

随着在淘宝上的货卖得越来越好,很多商家都逐渐形成自己的品牌,无数“淘品牌”、“猫品牌”从平台上崛起,从淘宝进入天猫旗舰店,天猫的成长也帮助企业和品牌实现数字化营销和数字化生存。

在发展壮大的过程中,原本的组织方式,生产方式都不能支撑大规模的运营。2019年1月11日,阿里发布了“阿里巴巴商业操作系统”,将阿里过去20年的数字化经验分享给品牌合作伙伴。从消费者互动、营销、销售、供应链、物流到云计算,帮助品牌进行数字化升级,提高效率。

互联网休闲零食品牌三只松鼠于2012成立,同年5月就入驻淘宝,6月入驻天猫。在阿里的帮助下,7年时间就于A股创业板上市,市值高达211亿人民币,预计2019年天猫销售高达50亿元。

三只松鼠可以说是完美诠释了在阿里生态里做生意的每一个脚印:最后实现了自己的梦想。

在2019年开始,我们看到了越来越多的“阿里概念股”的出现。从2008年以来,在淘宝股票配资门户天猫开店并且上市的企业已多达54家,他们的总市值相加高达9829亿元。

在这20年里,阿里可以说改变了中国人做生意的方式,也成就了无数创意者的梦想。

这一切一切,在我们看起来是多么的理所当然,但我们却很难想象阿里的团队在背后付出了多少汗水。

在消费者端,阿里推出的服务不断满足着消费者的三大需求:顾客喜欢性价比高的东西,顾客喜欢送货速度更快,顾客希望更多更快的选择。

在送货速度方面,阿里通过成立菜鸟和投资其他物流公司,不断提高消费者的物流体验,2018年天猫双11当天快递单量首次突破10亿单,中国宣告进入日均10亿单的时代。物流服务包括当日达、次日达,菜鸟裹裹一小时上门取件,刷脸取件和菜鸟驿站免费保存包裹等。

在货物性价比方面,2019年3月,阿里巴巴上线“淘宝特价版”APP。之后,淘宝天猫总裁蒋凡宣布将聚划算、淘抢购、天天特卖整合,为下沉城市的人们提供性价比更高的商品。2019年4月,手机淘宝上线“特卖区”和“便宜好货”板块,为消费者提供更多价格实在的商品。

在商品的多样性方面,截至2019财年,入驻天猫和淘宝的品牌和商家数分别达百万级和千万级,2019财年阿里巴巴中国零售平台GMV达到5.7万亿元。在淘宝和天猫上,从小商家的创意手办,到大品牌的昂贵商品,可以说只有你想不到,没有你买不到的。

在阿里的不断努力下,截至2019年二季度,阿里巴巴的活跃买家数增长至6.74亿。

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二、今天的最佳表现,是明天的最低要求

阿里能一直走到今天,成为中国互联网市值最高的公司,而且经历无数竞争对手的挑战,仍然屹立不倒,除了技术,更重要的是企业的使命、愿景、价值观做支撑。

让天下没有难做的生意是阿里自创立以来的实名,在上一部分已经阐述得比较清楚,但很多人却忽略了阿里对客户和人才的重视。阿里坚持了一种理念:“客户第一,员工第二,股东第三”。

之前有一张图非常火爆,画的是阿里如何“宠”他们的员工。这里的宠,并不是说阿里员工可以少干活,多拿钱。

相反,马云在每一次和新人交流的时候,都会给出建议:加入阿里,不承诺你升官发财,但承诺你一定很委屈、冤枉、倒霉、沮丧。

在阿里,你可以拿到富有竞争力的薪资报酬,也有各种各样的福利,只要你有能力,年纪轻轻就有机会得到晋升。同时,你也面临着严酷的挑战,你不可能一直呆在自己的舒适区,在人生的不同阶段接受不一样的挑战,你需要带团队,你需要进入一个完全陌生的领域,你不仅是学生,也是导师。

阿里巴巴20年,良将如潮 成就无数人梦想 皆因

(数据截止2018年8月)

阿里“宠”他们员工的方式,其实跟其企业价值观有很大关系。

阿里是一个具有非常鲜明价值观的企业。在阿里内部有一句非常有名的土话:“今天最好的表现是明天最低的要求。”

言下之意就是身处一个快速迭代,充满竞争的时代,不能有丝毫的懈怠,必须不断地不断进步,变得更强。阿里是这么要求自己的,所以他也在寻找跟自己有相同目标的人。

经过了20年的沉淀,阿里形成了一套属于自己的价值观,以阿里土话的形式,流传在阿里十万多员工当中。

其实关于价值观,不同的人在不同的环境中成长,会形成不一样的价值观。价值观没有好坏之分,只有是否合适自己。并不是员工进入阿里后受到阿里价值观的影响,而是认同阿里价值观的人才会选择加入。

每个创业公司或者互联网公司都会想要求员工拥有执行力,但并不是所有企业都像阿里做得如此成功,是什么令阿里可以做到良将如潮呢?

马老师在2018年天津夏季达沃斯论坛上的一句话概括得很精辟:“阿里巴巴公司我最骄傲的不是商业模式,而是今天我们的人才梯队、组织建设还有文化的发展。”

1、完整的人才培养制度

在人才梯队建设方面,阿里拥有一套非常完善的人才培养制度。

公司根据员工的定位(新人、leader、全球化人才和专业人士)推出了13类、超过600门课程。针对员工P级和M级不同,以及头部、腰部和腿部三个层级的人才也有不一样的专业培训。

2018年9月,阿里推出全新的青训营,意在更好地培养集团内部的腰部人才。

针对总裁级别的人才,阿里有著名的风清扬班、逍遥子班,分别是由马云和张勇亲自带班。 作为CEO,平时繁忙的逍遥子也是亲力亲为,每个月总留一天或者半天给员工上课。马老师作为风清扬班主讲,从课程设计开始到游学都是从头陪到尾。

所有的培训,都是由阿里员工兼任,利用自己工作之余的时间备课讲课。作为leader,这种以身作则的精神,更能感染员工。

2、阿里巴巴具有独特的“人情味“

阿里巴巴集团合伙人,蚂蚁金服集团副CTO胡喜(花名阿玺)在接受采访时透露,最让他感受到阿里的文化。多年以前,胡喜还没入职支付宝,正在犹豫之间,发现了一个有意思的现象:逢年过节,阿里HR就给他打电话。“不问什么时候来,只问过得好不好”,这让他感受到阿里的温度。

阿里巴巴集团副总裁、人工智能实验室总经理陈丽娟(花名浅雪)认为阿里是一家十分有人情味的公司。她透露在阿里所有人有两个“生日”,一个是出生的生日,一个是员工入职阿里的生日。

所以每个人就会分享自己在一三五十年状态的不一样。一年的时候,他们开玩笑叫活下来。三年的时候,很多同学会觉得自己在阿里有一些经验了,也愿意分享自己这三年是怎么走过来的。到五年的时候,跟阿里已经有非常深的连接和认可,也可以去做文化的闻味官,在外寻找相同的阿里人。

聚是一团火、散是满天星,说得正是阿里的文化

3、传承是阿里企业文化中必不可少的一环

80和90后正在撑起阿里的半边天。目前“80后”管理者已经占近八成的比例,“90后”管理者超过2000人。

阿里之所以能涌现出这么多年轻的管理者们,与其传承制度不可分。阿里早期是有师徒制的,师父传授徒弟的,更多的是文化,而不是技能。2003年开始,阿里对每一个岗位实行了接班人培训计划,把文化、价值观以及团队合作,纳入到对每个员工的业绩考核之中。

“担当”是这届年轻管理者对领导力的集中体现,阿里巴巴集团副总裁,现任阿里大文娱CTO兼优酷COO庄卓然(花名:南天),2009年加入阿里巴巴,从一线工程师,到带领整个技术团队,从产品到业务,从零售到文娱,他跟着阿里一起成长。

在接受采访时,南天说到:“我觉得领导力首先第一件事情就是担当,包括我去挑一些人,也是从这个角度出发,就是行动力要强,你该举手的时候举手,该发言的时候发言,不拖延、不迟疑,关键时刻你要敢于跳出来。”

正是有这么多年轻人在关键时刻站出来,阿里才能跨过一个个难关。

结语:

马云说:“阿里历史上所有重大的决定,都跟钱无关,都跟价值观有关。” 阿里的价值观在新的时代将会有新的诠释。

我相信,在过去20年阿里一直做的三件事,未来也不会该变:“要相信自己的梦想,找到对的人,让你的顾客开心”。

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